مشتری گرامی، در صورتی که درخواست مرجوعی داشته باشید پس از قبول قوانین و ثبت سفارش در سایت با رعایت نکات زیر می توانید درخواست خود را جهت بررسی و انجام مرجوعی ثبت نمایید :

  • مهلت تست و تعویض کالا در فروشگاه محمد اپتیک به مدت 10 روز می باشد.
  • بازه زمانی فوق از لحظه ای که بسته توسط شرکت پست به مشتری تحویل می گردد محاسبه خواهد شد.
  • کلیه درخواست های مرجوعی و تعویض کالا با رعایت شرایط مورد قبول خواهد بود :
    – کالای دریافتی متناسب با سلیقه مشتری نباشد.
    – کالای دریافتی از لحاظ سایز دارای اشکال باشد.
    – کالای دریافتی دچار ایراد فیزیکی هنگام تحویل باشد.

در نظر داشته باشید که رعایت کلیه موارد جهت بررسی و انجام درخواست مرجوعی و تعویض شما مشتریان عزیز دارای اهمیت می باشد و در صورتی که درخواست شما با هرکدام از شرایط سازگار نباشد، مورد قبول قرار نخواهد گرفت.